Protecció de dades
La Política de Privacitat forma part de les condicions generals que regeixen aquest web incloent l’àrea privada Club Mireia. El tractament de les dades s’efectua complint el Reglament General de Protecció de Dades (Reglament UE 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016) i la normativa estatal sobre aquesta matèria.
Qui és el responsable del tractament de les seves dades?
Hotel Mireia (BELEYA SL)
Avinguda Frederic Mistral 24. CIF B1720858
NIRTC: HG-000092 07
Telèfon: 872.987.358
Mail: info@hotelmireia.com
Pot dirigir-se de qualsevol forma per comunicar-se amb nosaltres.
Reservat el dret a modificar o adaptar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment.
HOSTES
Amb quina finalitat anem a tractar les seves dades personals?
L’informem que les seves dades seran tractades amb la finalitat de gestionar la seva reserva, la seva estada a l’hotel i garantir el pagament de les despeses derivades d’aquesta estada.
Les seves dades seran comunicades a les Forces i Cossos de Seguretat en compliment del que estableix la legislació vigent, així com a les agències o operadors de viatges involucrats.
Les dades es mantindran com a mínim durant 6 anys en compliment de les normatives fiscal, mercantil de consum i de llibre-registre de viatgers.
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
La base legal és el seu consentiment.
¿Incloem dades personals de terceres persones?
No, com a norma general només tractem les dades que ens faciliten els titulars. Si ens aporta dades de tercers, haurà amb caràcter previ, d’informar i sol·licitar el seu consentiment a aquestes persones, o en cas contrari ens eximeix de qualsevol responsabilitat per l’incompliment d’aquest requisit.
¿I dades de menors?
No tractem dades de menors de 12 anys.
¿Farem comunicacions per mitjans electrònics?
Només es realitzaran per gestionar la seva sol·licitud, si és un dels mitjans de contacte que ens ha facilitat.
Si fem comunicacions comercials, hauran estat prèviament autoritzades per vostè.
¿Quines mesures de seguretat apliquem?
Hem adoptat un nivell òptim de protecció de les Dades Personals que fem servir, i hem instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques al nostre abast segons l’estat de la tecnologia per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les Dades Personals.
¿A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les seves dades no se cediran a tercers, excepte obligació legal. En concret, es comunicaran a l’Agència Estatal de l’Administració Tributària i a bancs i entitats financeres per al cobrament del servei prestat o producte adquirit, així com als encarregats del tractament necessaris per a l’execució de l’acord.
En cas de compra o pagament, si tria alguna aplicació, web, plataforma, targeta bancària, o algun altre servei en línia, les seves dades se cediran a aquesta plataforma o es tractaran en el seu entorn, sempre amb la màxima seguretat.
Quan li demanem, tindran accés al nostre web l’empresa de desenvolupament i manteniment web, o la de hosting. Les mateixes tindran signat un contracte de prestació de serveis que les obliga a mantenir el mateix nivell de privacitat que nosaltres.
Qualsevol transferència internacional de dades en utilitzar aplicacions americanes estarà adherida al conveni Privacy Shield, que garanteix que les empreses de programari americà compleixen les polítiques de protecció de dades europees en matèria de privacitat.
¿Quins Drets tinc?
A saber si estem tractant les seves dades o no.
A accedir a les seves dades personals.
A sol·licitar la rectificació de les seves dades si són inexactes.
A sol·licitar la supressió de les seves dades si ja no són necessàries per als fins per als quals van ser recollides o si ens retira el consentiment atorgat.
A sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en alguns supòsits, en aquest cas només les conservarem d’acord amb la normativa vigent.
A presentar una reclamació davant l’Agència General de Protecció de Dades o autoritat de control competent, si creu que no l’hem atès correctament.
A revocar el consentiment per a qualsevol tractament que hagi consentit, en qualsevol moment.
¿Durant quant de temps anem a mantenir les seves dades personals?
Les dades personals seran mantingudes mentre segueixi vinculat amb nosaltres.
Un cop es desvinculi, les dades personals tractades en cada finalitat es mantindran durant els terminis legalment previstos, inclòs el termini en què un jutge o tribunal les pugui requerir atenent el termini de prescripció d’accions judicials.
Les dades tractades es mantindran fins que no expirin els terminis legals al·ludits anteriorment, si hagués obligació legal de manteniment, o de no existir aquest termini legal, fins que l’interessat sol·liciti la seva supressió o revoqui el consentiment atorgat.
Mantindrem tota la informació i comunicacions relatives a la seva compra o a la prestació del nostre servei, mentre durin les garanties dels productes o serveis, per atendre possibles reclamacions.
Cookies
Aquesta Política de Cookies és part integrant de l’Avís Legal i la Política de Privacitat de l’Hotel Mireia. L’accés i la navegació en el lloc, o l’ús dels serveis de la mateixa, impliquen l’acceptació de les Condicions Generals establertes al nostre Avís Legal (i per tant de la declaració de Privacitat i Política de Cookies).
Li agraïm que hagi decidit visitar-nos. Volem que la seva experiència en el lloc sigui el millor possible, i per aquest motiu hem escrit aquesta Política de Cookies de la forma més transparent possible.
Què és una galeta?
Les cookies són arxius que contenen petites quantitats d’informació que es descarreguen en el dispositiu de l’usuari que s’utilitza quan visita un lloc web. La seva finalitat principal és reconèixer a l’usuari cada vegada que accedeix a HotelMireia.com i ens permet, a més, millorar la qualitat i la usabilitat del nostre web.
Les cookies són essencials per al funcionament d’Internet; no poden danyar l’equip / dispositiu de l’usuari i, si es troben activades en la configuració del seu navegador, ens ajuden a identificar i resoldre possibles errors de funcionament de HotelMireia.com
Tipus de galetes
Hi ha diferents tipus de galetes. Totes ells treballen de la mateixa manera, però tenen petites diferències:
Galetes de Sessió: Les galetes de sessió perduren només per la durada de la seva visita i s’esborren quan es tanca el navegador. La seva finalitat principal és identificar el tipus de dispositiu, donar suport a la seguretat del lloc web o la seva funcionalitat bàsica. No contenen informació personal que ens permeti identificar una persona.
Galetes persistents o Permanents: S’emmagatzemen en el disc dur de l’dispositiu i la nostra web les llegeix cada vegada que es realitza una nova visita a HotelMireia.com; posseeix una data de caducitat o expiració determinada, complerta la qual la galeta deixa de funcionar. Ens permeten identificar les seves accions i preferències; analitzar les visites i ens ajuden a comprendre com arriben els usuaris a la nostra pàgina i millorar els nostres serveis.
Galetes de Funcionalitat: Permeten HotelMireia.com recordar decisions adoptades per l’usuari, com el seu login o identificador. La informació que aquestes galetes recullen es anonimiza (és a dir, no conté ni el seu nom, adreça, o altres dades).
Galetes de Tercers: Les galetes de tercers són les galetes que instal un lloc web que no és el que està visitant; per exemple, les usades per xarxes socials (com Facebook) o per complements externs de contingut (com Google Maps). A més, algunes empreses de publicitat fan servir aquest tipus d’arxius per fer un seguiment de les seves visites a cada lloc en què s’anuncien.
Galetes Analítiques: Són galetes que tenen per finalitat el manteniment periòdic i garantir el millor funcionament i servei a l’usuari; recopilant dades de la seva activitat.
Ús de Cookies per part de HotelMireia.com
Mitjançant l’accés a HotelMireia.com, accepta de manera expressa que puguem usar aquest tipus de cookies en els seus dispositius. Si desactiveu les galetes, pot ser que la seva navegació per HotelMireia.com no sigui òptima i algunes de les utilitats que disposa HotelMireia.com no funcionin correctament.
Galetes pròpies: Per tal de reconèixer-te i prestar-te un millor servei, el nostre lloc utilitza galetes (petits arxius de text que el navegador emmagatzema) pròpies. Els avantatges que comporta l’acceptació de les nostres galetes es tradueix en un estalvi de temps. Així mateix poden ser utilitzades també per reconèixer-te entre visites successives i així adaptar el contingut que se’t mostra, per obtenir informació sobre la data i hora de la teva última visita, mesurar alguns paràmetres de trànsit dins el propi lloc, i estimar el nombre de visites realitzades, de manera que puguem enfocar i ajustar els serveis i promocions de forma més efectiva.
Cap cookie permet que pugui contactar-se amb el teu número de telèfon, la teva adreça de correu electrònic o amb qualsevol altre mitjà de contacte. Cap cookie pot extreure informació del teu disc dur o robar informació personal.