[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n
La Pol\u00edtica de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web incluyendo el \u00e1rea privada Club Mireia. El tratamiento de los datos se efect\u00faa cumpliendo el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016) y la normativa estatal sobre esta materia.<\/p>\n
\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de sus datos?<\/strong> Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 1-OBJETO<\/strong><\/p>\n BELEYA S.L (en adelante tambi\u00e9n el prestador) como responsable del sitio web, pone a disposici\u00f3n de los usuarios el presente documento, que regula el uso del sitio web hotelmireia.com , con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE o LSSI), as\u00ed como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cu\u00e1les son las condiciones de uso del sitio web.<\/p>\n A trav\u00e9s de la Web, Beleya S.L facilita a los usuarios el acceso y utilizaci\u00f3n de diferentes servicios y contenidos puestos a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la web.<\/p>\n Toda persona que acceda a esta web asume el papel de usuario (en adelante el Usuario o los Usuarios), e implica la aceptaci\u00f3n total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal, as\u00ed como a cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n Como usuarios, tienen que leer atentamente este Aviso Legal en cualquiera de las ocasiones que entren a la web, pues \u00e9sta puede sufrir modificaciones ya que el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de informaci\u00f3n que pudiera aparecer en la web, sin que exista la obligaci\u00f3n de pre-avisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, siendo suficientes la publicaci\u00f3n en el sitio web del prestador.<\/p>\n 2.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB.<\/strong><\/p>\n 2.1. Car\u00e1cter gratuito del acceso y uso de la web.<\/p>\n El uso de la web de Beleya S.L por parte del usuario tiene car\u00e1cter gratuito. No obstante, algunos de los servicios suministrados por el prestador a trav\u00e9s de la Web est\u00e1n sujetas al pago de un precio determinado a las condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/p>\n 2.2. Registro de Usuario.<\/p>\n Con car\u00e1cter general la prestaci\u00f3n de los Servicios no exige la previa suscripci\u00f3n o registro de los Usuarios. Aun as\u00ed, Beleya S.L condiciona el uso de algunos de los servicios a la previa complementaci\u00f3n del correspondiente registro de Usuario. Este registro se efectuar\u00e1 en la forma expresamente indicada en la propia secci\u00f3n del servicio.<\/p>\n 2.3. Veracidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n Toda la informaci\u00f3n que facilita el Usuario tiene que ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados a trav\u00e9s de los formularios para la suscripci\u00f3n de los Servicios. Ser\u00e1 responsabilidad del Usuario mantener toda la informaci\u00f3n facilitada a Beleya S.L permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situaci\u00f3n real. En todo caso, el Usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al prestador o a terceros.<\/p>\n 2.4. Menores de edad.<\/p>\n Para el uso de los servicios, los menores de edad tienen que obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables \u00faltimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinaci\u00f3n de contenidos concretos a los cuales acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos no apropiados por Internet, se tendr\u00e1n que establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas inform\u00e1ticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, a pesar de que no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.<\/p>\n 2.5. Obligaci\u00f3n de hacer un uso correcto de la Web.<\/p>\n El Usuario se compromete a utilizar la Web de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal, as\u00ed como a la moral y a buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario se abstendr\u00e1 de utilizar la p\u00e1gina con finalidades il\u00edcitas o prohibidas, lesivas de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan da\u00f1ar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilizaci\u00f3n de equipos inform\u00e1ticos o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo inform\u00e1tico del prestador.<\/p>\n En particular, y a t\u00edtulo indicativo pero no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposici\u00f3n de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gr\u00e1ficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotograf\u00edas, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:<\/p>\n (a) sea contraria, desprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades p\u00fablicas reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales y otras normas vigentes;<\/p>\n (b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden p\u00fablico;<\/p>\n (c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por raz\u00f3n de sexo, raza, religi\u00f3n, creencias, edad o condici\u00f3n;<\/p>\n (d) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen de las personas;<\/p>\n (e) de cualquier manera perjudique la credibilidad del prestador o de terceros; y<\/p>\n (f) constituya publicidad l\u00edcita, enga\u00f1osa o desleal.<\/p>\n 3.- EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la informaci\u00f3n publicada en nuestro sitio web, siempre que esta informaci\u00f3n haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno.<\/p>\n Esta web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. 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Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, car\u00e1cter temporal, con la \u00fanica finalidad de hacer m\u00e1s eficaz la navegaci\u00f3n, y desaparecen al acabar la sesi\u00f3n del usuario.<\/p>\n En ning\u00fan caso se utilizar\u00e1n las cookies para recoger informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal.<\/p>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ver nuestra Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n 5.- ENLACES (LINKS)<\/strong><\/p>\n Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos de terceras webs. Dado que desde el web no podemos controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros, Beleya S.L no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad respecto a estos contenidos. 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El tratamiento de los datos que los usuarios incluyan en las mismas [haci\u00e9ndose seguidores del prestador en las redes sociales (y\/o realizando cualquier v\u00ednculo o acci\u00f3n de conexi\u00f3n a trav\u00e9s de estas)] se regir\u00e1 por este apartado, as\u00ed como por las condiciones de uso, pol\u00edticas de privacidad y normativas de acceso y uso de las redes sociales en cuesti\u00f3n y aceptadas previamente por el usuario. Beleya S.L tratar\u00e1 sus datos con el fin de informarle de las actividades, productos o servicios del prestador a trav\u00e9s de estas redes sociales, as\u00ed como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan, pero no se har\u00e1 responsable de sus pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n Queda prohibida la publicaci\u00f3n de contenidos:<\/p>\n – Que sean presuntamente il\u00edcitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente il\u00edcitas o contravengan los principios de la buena fe.<\/p>\n – Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortes\u00eda en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Beleya S.L considere no apropiados.<\/p>\n – Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protecci\u00f3n de la dignidad humana, protecci\u00f3n de menores, protecci\u00f3n del orden p\u00fablico, la protecci\u00f3n de la vida privada, la protecci\u00f3n del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.<\/p>\n Asimismo, Beleya S.L se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren no apropiados.<\/p>\n 8.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/strong><\/p>\n El sitio web, incluyendo a t\u00edtulo enunciativo pero no limitativo la programaci\u00f3n, edici\u00f3n, compilaci\u00f3n y otros elementos necesarios para su funcionamiento, los dise\u00f1os, logotipos, textos, fotograf\u00edas y\/o gr\u00e1ficos son propiedad del prestador o, en caso de que fuera necesario, dispone de la licencia o autorizaci\u00f3n expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.<\/p>\n Independientemente de la finalidad por la que fueran destinados, la reproducci\u00f3n total o parcial, uso, distribuci\u00f3n y comunicaci\u00f3n p\u00fablica requieren de la autorizaci\u00f3n escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador ser\u00e1 considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.<\/p>\n Los dise\u00f1os, logotipos, textos y\/o gr\u00e1ficos ajenos al prestador y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos los responsables de cualquier posible controversia que pudiera acontecer respecto a los mismos. 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Las mismas tendr\u00e1n firmado un contrato de prestaci\u00f3n de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.<\/p>\n Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estar\u00e1 adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos europeas en materia de privacidad.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 Derechos tiene?<\/strong> \u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener sus datos personales?<\/strong> Esta Pol\u00edtica de Cookies es parte integrante del Aviso Legal y la Pol\u00edtica de Privacidad del Hotel Mireia.\u00a0 El acceso y la navegaci\u00f3n en el sitio, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales establecidas en nuestro Aviso Legal (y por tanto de la declaraci\u00f3n de Privacidad y Pol\u00edtica de Cookies).<\/p>\n Le agradecemos que haya decidido visitarnos. 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PERSONAS NO REGISTRADAS EN LA RESERVA<\/strong> NORMATIVAS GENERALES DE CONVIVENCIA<\/strong> CANCELACI\u00d3N DE ALOJAMIENTO<\/strong> CONDICIONES DE PAGO<\/strong> HOTEL<\/a> | HABITACIONES<\/a> | SERVICIOS<\/a> | PROMOS<\/a> | FOTOS<\/a> | CONTACTAR<\/a><\/strong><\/p>\r\n\r\n\n [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1674855135717{margin-bottom: -50px !important;}”][vc_column el_class=”.idiomes”][vc_column_text]<\/p>\n HIGIENE Y DESINFECCI\u00d3N<\/a>\u00a0 | FAQ-PREGUNTAS FRECUENTES<\/a> CATAL\u00c0<\/a>\u00a0 \u00a0ENGLISH<\/a>\u00a0 \u00a0FRAN\u00c7AIS<\/a><\/strong><\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row][vc_column][vc_column_text] Declaraci\u00f3n de privacidad La Pol\u00edtica de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web incluyendo el \u00e1rea privada Club Mireia. El tratamiento de los datos se efect\u00faa cumpliendo el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_joinchat":[]},"yoast_head":"\n
\nHotel Mireia (BELEYA S.L)
\nAvinguda Frederic Mistral 24.\u00a0 CIF B1720858
\nNIRTC:HG-000092 07
\nTel\u00e9fono: 872 987 358
\nMail: info@hotelmireia.com
\nPuede dirigirse de cualquier forma para comunicarse con nosotros.<\/p>\n
\n\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?<\/strong>
\nLe informamos que sus datos ser\u00e1n tratados con la finalidad de gestionar su reserva, su estancia en el hotel y garantizar el pago de los gastos derivados de dicha estancia.<\/p>\n
\nLa base legal es su consentimiento.<\/p>\n
\nNo, como norma general s\u00f3lo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deber\u00e1 con car\u00e1cter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de \u00e9ste requisito.<\/p>\n
\nNo tratamos datos de menores de 12 a\u00f1os. Por tanto, abst\u00e9ngase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. Hotel Mireia se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsi\u00f3n.<\/p>\n
\nS\u00f3lo se realizar\u00e1n para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.
\nSi realizamos comunicaciones comerciales habr\u00e1n sido previa y expresamente autorizadas por usted.<\/p>\n
\nHemos adoptado un nivel \u00f3ptimo de protecci\u00f3n de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a nuestra disposici\u00f3n seg\u00fan el estado de la tecnolog\u00eda para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.<\/p>\n
\nSus datos no se ceder\u00e1n a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal. En concreto se comunicar\u00e1n a la Agencia Estatal de la Administraci\u00f3n Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecuci\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n
\nA saber si estamos tratando sus datos o no.
\nA acceder a sus datos personales.
\nA solicitar la rectificaci\u00f3n de sus datos si son inexactos.
\nA solicitar la supresi\u00f3n de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
\nA solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso s\u00f3lo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
\nA presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
\nA revocar el consentimiento para cualquier tratamiento que haya consentido, en cualquier momento.<\/p>\n
\nLos datos personales ser\u00e1n mantenidos mientras siga vinculado con nosotros.
\nUna vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendr\u00e1n durante los plazos legalmente previstos, inclu\u00eddo el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripci\u00f3n de acciones judiciales.
\nLos datos tratados se mantendr\u00e1n en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligaci\u00f3n legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresi\u00f3n o revoque el consentimiento otorgado.
\nMantendremos toda la informaci\u00f3n y comunicaciones relativas a su compra o a la prestaci\u00f3n de nuestro servicio, mientras duren las garant\u00edas de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.<\/p>\nCookies<\/h2>\n
\nLas cookies son archivos que contienen peque\u00f1as cantidades de informaci\u00f3n que se descargan en el dispositivo del usuario que se utiliza cuando visita un sitio web. Su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede a HotelMireia.com y nos permite, adem\u00e1s, mejorar la calidad y la usabilidad de nuestra web.<\/p>\nTipos de Cookies<\/strong><\/h3>\n
\nCookies de Sesi\u00f3n:\u00a0<\/strong>Las cookies de sesi\u00f3n perduran solamente por la duraci\u00f3n de su visita y se borran cuando se cierra el navegador. Su finalidad principal es identificar el tipo de dispositivo, apoyar la seguridad del sitio web o su funcionalidad b\u00e1sica. No contienen informaci\u00f3n personal que nos permita identificar a una persona.
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\ntoda la informaci\u00f3n y aviso legal la podr\u00e1n encontrar en el apartado de pol\u00edtica de privacidad y condiciones generales de la web oficial del hotel Mireia.<\/p>\n
\nEl cliente debe tramitar todas las peticiones o solicitudes por escrito a nuestro email\u00a0info@hotelmireia.com\u00a0o por tel\u00e9fono:
\nTel\u00e9fono fijo: +34 872 98 73 58
\nCHECK IN \u2013 ENTRADA<\/strong>
\nEl check in es a partir de las 15:00 horas del d\u00eda de su llegada. Hasta las 22:30 horas. **
\nEl cliente deber\u00e1 presentar en recepci\u00f3n el documento de reserva impreso, junto a la documentaci\u00f3n de identidad de todos los hu\u00e9spedes que desean alojarse en el hotel. Junto a la documentaci\u00f3n de identidad tambi\u00e9n solicitamos para registrarse en el hotel un n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lido. El hotel comprobar\u00e1 la validez de la tarjeta como garant\u00eda. En caso de ausencia de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, el hotel est\u00e1 en su derecho de solicitar una garant\u00eda en met\u00e1lico.
\nLa aceptaci\u00f3n de la llave y el acceso a la\/as habitaci\u00f3n\/es, el cliente\/es acepta los t\u00e9rminos y condiciones del hotel.
\nEl pago de la reserva deber\u00e1 de realizarse en el momento del check in.
\nCHECK OUT \u2013 SALIDA<\/strong>
\nEl check out se debe de realizar antes de las 11:00 horas del d\u00eda de su salida, o a las 12:00 si ha reservado por la web del hotel o por tel\u00e9fono, y si hay disponibilidad y se acuerde previamente.
\nEn caso de demora al abandonar la habitaci\u00f3n, el hotel cobrar\u00e1 el 100% de una noche como nuevo CHECK IN puesto que no queda tiempo para acondicionar la habitaci\u00f3n para que est\u00e9 disponible para un nuevo CHECK IN.
\nDESAYUNOS<\/strong>
\nDesayuno: 08:00hr \u2013 11:00hr (\u00daltima entrada a las 10.15h), en tres turnos: de 8 a 9, de 9 a 10 y de 10 a 11h.
\nTodas las habitaciones tienen el desayuno incluido en el precio en los horarios establecidos.
\nEl cliente al tramitar la reserva acepta dichas condiciones en los horarios.
\nNo se guarda comida de los hu\u00e9spedes o bebidas en las neveras del hotel.
\n\u00danicamente de podr\u00e1 guardar medicamentos, bien se\u00f1alizados con el nombre del cliente y n\u00famero de la habitaci\u00f3n, exclusivamente si se trata de un medicamento que deba estar en frigor\u00edfico.
\nEl las zonas comunes del hotel no est\u00e1 permitido traer comida ni bebida del exterior y en las habitaciones no est\u00e1 permitido traer bebidas alcoh\u00f3licas del exterior.
\nPROHIBIDO FUMAR EN EL HOTEL<\/strong>
\nEst\u00e1 prohibido fumar en las habitaciones y espacios comunes que no sean al aire libre. S\u00ed se puede fumar en la terraza de la piscina al aire libre.
\nANIMALES DE COMPA\u00d1\u00cdA<\/strong>
\nEst\u00e1 prohibida la entrada de mascotas al hotel. No se aceptan animales de compa\u00f1\u00eda de ning\u00fan tipo.<\/p>\n
\nPor normativas del hotel no se permite m\u00e1s personas adicionales a las de la capacidad de la habitaci\u00f3n.
\nCONDICIONES DE LAS RESERVAS<\/strong>
\nLas condiciones de reserva online est\u00e1n especificadas en la gesti\u00f3n de reservas.
\nSi ha tramitado una reserva online en nuestra web, deber\u00e1 insertar un n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito para poder garantizar la reserva.
\nLa tarjeta de cr\u00e9dito debe ser propiedad del titular de la reserva. No aceptamos tarjetas de cr\u00e9dito sino es por una autorizaci\u00f3n previa del titular de la tarjeta de cr\u00e9dito.
\nTambi\u00e9n se permiten tarjetas de d\u00e9bito con saldo.
\nSi ha tramitado una reserva v\u00eda email, se aplicaran las mismas condiciones que por la contrataci\u00f3n por p\u00e1gina web o por v\u00eda telef\u00f3nica.
\nCLAUSULAS DE CANCELACI\u00d3N<\/strong>
\nCANCELACIONES una vez ya ha tramitado el check in:
\nEl hotel tiene derecho de rescindir el contrato de alojamiento por incumplimiento de las normas, sin devoluci\u00f3n del dinero.
\nDurante el plazo de alojamiento el cliente puede cancelar su estancia e irse antes de lo previsto teniendo en cuenta que existen unas clausulas de cancelaci\u00f3n. En caso de que la reserva se haya tramitado con una agencia de viajes, deber\u00e1 de ponerse en contacto con ellos y consultar noches de penalizaci\u00f3n. Cada agencia de viajes tiene una normativa distinta.
\nLas reservas no reembolsables, cheques o bonos, tampoco obtienen devoluci\u00f3n, su penalizaci\u00f3n es del 100%.
\nDEVOLUCIONES<\/strong>
\nEn caso de tramitar el hotel una devoluci\u00f3n, dicha devoluci\u00f3n siempre se emitir\u00e1 por la misma v\u00eda de pago (tarjeta de cr\u00e9dito, transferencia\/efectivo\u2026) y siempre restando los gastos de gesti\u00f3n, comisiones de bancos y costes de transferencia o tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n
\nLas normativas generales del hotel est\u00e1n a la disposici\u00f3n de todos los clientes en la recepci\u00f3n del hotel. Siendo de obligaci\u00f3n para todos los hu\u00e9spedes el cumplimiento de estas. Exponi\u00e9ndose a la posibilidad de expulsi\u00f3n inmediata de nuestro hotel en caso de incumplimiento.
\nAl final de esta p\u00e1gina adjuntamos una copia de las condiciones de convivencia que est\u00e1n establecidas en recepci\u00f3n. Muchas de ellas repetidas en los puntos que especificamos durante todo este documento.
\nDERECHO DE ADMISI\u00d3N<\/strong>
\nEl hotel se reserva el derecho de admisi\u00f3n. Independientemente que se trate de un cliente con reserva tramitada por agencia de viajes\u2026 O directamente con el hotel. En caso de haber entregado dinero a cuenta se tramitar\u00e1n las gestiones necesarias para la devoluci\u00f3n correspondiente, detalla en nuestras normativas generales.
\nEXPULSI\u00d3N DE UN HU\u00c9SPED DESPU\u00c9S DE HABER TRAMITADO EL CHECK IN<\/strong>
\nEl hotel se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, hu\u00e9spedes, representantes\u2026
\nEl hotel dar\u00e1 aviso previamente al cliente de su mal comportamiento, en caso de que el cliente no cumpla las peticiones o cualquier otra normativa del hotel, el hotel se reserva el derecho de concluir cualquier reserva o terminar cualquier acontecimiento inmediatamente, sin estar obligado, de abonar por ning\u00fan concepto el reembolso de la reserva o tramitar cualquier compensaci\u00f3n.
\nOBJETOS PERSONALES<\/strong>
\nTodos los hu\u00e9spedes del hotel son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones. El cliente si desea guardar objetos personales de valor podr\u00e1 reservar una habitaci\u00f3n con caja fuerte.
\nExisten m\u00e1s normativas b\u00e1sicas de convivencia y alojamiento, que podr\u00e1 consultar directamente con nosotros por email o leerlas a su llegada.
\nOBJETOS PERDIDOS \u201cOLVIDADOS EN LA HABITACI\u00d3N\u201d<\/strong>
\nSiempre y cuando el personal del hotel encuentre objetos en la habitaci\u00f3n una vez el hu\u00e9sped ha realizado su salida, procederemos a empaquetar dicho objeto con el nombre del titular de la reserva y n\u00famero de habitaci\u00f3n. No todas las reservas vienen identificados con los datos personales del cliente (email o tel\u00e9fono) con lo que deber\u00e1 ser el cliente en todo caso el que se ponga en contacto con el hotel para solicitar la perdida de alg\u00fan objeto personal.
\nEl hotel no guardar\u00e1 bajo ning\u00fan caso: ropa interior, ropa sucia, zapatillas de ir por casa o productos de aseo.
\nEl hotel guardar\u00e1 un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas el objeto.
\nEl hotel nunca tramita el env\u00edo del objeto por correo o por transportista. Debe ser el cliente quien se ponga en contacto y contrate los servicios de alg\u00fan transportista. Siempre y cuando haya avisado al hotel el d\u00eda y hora de la recogida.
\nNORMATIVAS DE CONVIVENCIA<\/strong>
\nEl hotel tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento, tanto en estancias procedentes de tour operadores, puntos online (Booking.com, Expedia,…), como de reservas directas realizadas con el hotel. Siempre que el cliente haya incumplido una o m\u00e1s normas y ya se le haya llamado la atenci\u00f3n para subsanar la situaci\u00f3n.
\nToda persona que se aloje en el establecimiento deber\u00e1 de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento el hotel declinar\u00e1 la entrada de los hu\u00e9spedes indocumentados.
\nQuien da\u00f1e el edificio o el inventario deber\u00e1 responder ante la ley en el marco de la normativa vigente.
\nRobos y desperfectos intencionados ser\u00e1n cobrados al coste actual del material\/da\u00f1o y ser\u00e1n denunciados debidamente.
\nLos gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la p\u00e9rdida de llaves, as\u00ed como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrar\u00e1n de la tarjeta de cr\u00e9dito o el deposito en efectivo como garant\u00eda. En caso de no haber efectuado ning\u00fan deposito de garant\u00eda, el hotel se dispondr\u00e1 a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente. El hotel tiene un margen de 24 horas para tramitar el cobro correspondiente y tramitar la factura.
\nEl hotel se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un dep\u00f3sito en efectivo por persona. Que se devuelve el d\u00eda de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devoluci\u00f3n de las llaves.
\nEl hotel no asume ninguna responsabilidad por da\u00f1os f\u00edsicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los da\u00f1os f\u00edsicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.
\nEl hotel no asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes, ni de la p\u00e9rdida de dinero o elementos electr\u00f3nicos.
\nLos clientes deber\u00e1n de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno), en respecto al nivel sonoro tanto en zonas comunes como en las habitaciones.
\nPor nuestra seguridad y la suya, est\u00e1 prohibido recibir personas en su habitaci\u00f3n que no est\u00e9n registradas en recepci\u00f3n.
\nEst\u00e1 prohibido realizar fiestas en su habitaci\u00f3n, realizar comidas o \u201cbotell\u00f3n\u201d en ellas.
\nLos clientes deber\u00e1n de respetar el mobiliario del hotel. En caso de da\u00f1os o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel proceder\u00e1 a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario incluimos tambi\u00e9n; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles\u2026
\nNormativa del bar: Los clientes no pueden entrar comida y bebidas del exterior. Estando totalmente prohibido formar picnics con alimentos externos que no sean servidos de los suministros del hotel.
\nEst\u00e1 totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes cubiertas como en las habitaciones.
\nCualquier esc\u00e1ndalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. As\u00ed como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar f\u00edsica y psicol\u00f3gicamente al personal o a otros clientes. En ese caso se proceder\u00e1 a llamar a la polic\u00eda y se procede a la expulsi\u00f3n directa de ese cliente del hotel.
\nLos clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones. Y de consultar las normativas del hotel en todo momento. Est\u00e1n siempre a su disposici\u00f3n en el hotel.
\nEN CASO DE RESCINDIR EL CONTRATO DE ALOJAMIENTO<\/strong>
\nEl hotel tiene derecho a rescindir el contrato de alojamiento por incumplimiento de las normativas. Sin devoluci\u00f3n de dinero ni compensaci\u00f3n en alojamiento para otras fechas por los d\u00edas no dormidos. Ya que su expulsi\u00f3n se debe a uno o varios incumplimientos de las normativas.
\nLos clientes que han sido expulsados del hotel, no tienen derecho de reserva en otras ocasiones.<\/p>\n
\nEl cliente durante su estancia puede necesitar cancelar su alojamiento e irse antes de lo previsto. Si la reserva se ha realizado mediante un tour operador o punto de venta online externo al hotel, no hay reembolso del dinero, deber\u00e1 de consultar con la agencia de viajes u OTA las clausulas de cancelaci\u00f3n pertinentes. En caso de que la reserva se haya tramitado directamente con el hotel, el hotel proceder\u00e1 a gestionar el abono del importe, teniendo en cuenta que la salida la debe de realizar antes de las 12 horas del medio d\u00eda y que cobramos el 100% de una noche de cancelaci\u00f3n, como penalizaci\u00f3n (En caso de tramitar la salida m\u00e1s tarde, se procede a cobrar 2 noches).<\/p>\n
\nLas facturas de alojamiento y r\u00e9gimen detallados en la reserva deber\u00e1n de abonarse al 100% en el check in.
\nLas facturas pueden pagarse en efectivo o en tarjeta de cr\u00e9dito.
\nNo se aceptan cheques nominativos.
\nCuando el cliente deja la habitaci\u00f3n antes de lo previsto, el diferencial de noches no dormidas no son reembolsables.
\nEn caso que se tramite una devoluci\u00f3n de dinero por parte del hotel, se emitir\u00e1n de la misma forma en que se cobraron. Si por parte del cliente el pago fue en tarjeta de cr\u00e9dito, se emitir\u00e1 un abono de la misma forma. Cualquier abono vendr\u00e1 adjuntando con una factura. Y con un documento detallando devoluci\u00f3n que el cliente deber\u00e1 de firmar.
\nEn caso de que el cliente se vaya sin pagar se cobrar\u00e1n los extras a la tarjeta de cr\u00e9dito que dejo en el momento del check in como fianza. En caso de no tener disponibilidad de dinero o no haber fianza el hotel demandar\u00e1 al cliente seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente.
\nAtentamente
\nLa direcci\u00f3n del Hotel Mireia[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n
<\/strong><\/p>\r\n